杨希忠在“‘和你在一起’肝炎患者教育项目”启动会上的讲话

2016-05-25 中国肝炎防治基金会

 

各项目医院,各位领导、专家教授、临床医生和同志们:

大家上午好!非常高兴来到古城西安,出席在唐都医院召开的 “‘和你在一起’肝炎患者教育项目”全国启动会!唐都医院是一所在国家特别是军队系统位置十分重要,融医疗、教学、科研为一体的大型现代化综合性医院,也有着辉煌的革命历史。唐都医院感染病中心有一批知名专家教授,建筑面积上万平方米,有近3000万元医疗设备,开设床位170余张,门诊量近10万人次,肝病、艾滋病等防治方面成果丰硕,是军队乃至国家预防艾博拉疾病重点机构。

临床一线的部分同志可能还不熟悉中国肝炎防治基金会。中国肝炎防治基金会(简称肝基会)成立于1996年,是具有独立法人资格的全国性公募基金会,卫生部已故陈敏章部长、原全国人大何鲁丽副委员长和政协张梅颖副主席先后担任理事长,目前理事长由全国政协刘晓峰副主席兼任。近二十年来,先后筹集善款3亿多元,开展学术交流、医生培训、患者管理、健康教育、疫苗接种、科研基金等公益项目500多个,在近千家医院开展了公益项目,受益人群3000多万,为我国的肝炎防治事业做出了重要贡献。我们今天启动的“‘和你在一起’肝炎患者教育项目”就是其中之一,下面,就这个项目的实施问题,我讲几点意见。

一、要高度重视项目工作

     中国是肝炎大国,更是乙肝高发区域,尽管经过多年努力,目前的发展势头得到扼制,但仍然有近亿人携带乙肝病毒,同时由于乙肝疾病的隐私性,加之社会歧视现象影响,特别是患者缺乏科学防治知识,在很大程度上降低了乙肝的诊疗效果。为增强大众对慢性肝炎的认知,帮助肝病患者更多了解防治知识,促进健康信息传播,营造良好就诊氛围,改善医患关系,促进社会与家庭和谐,在调查论证和实践总结基础上,2015年,中国肝炎防治基金会在上海罗氏制药有限公司支持下,实施了“乙肝患者教育公益活动”项目,在全国举办390场健康教育讲座,覆盖患者5342人,发送健康读物20万份,受到各方面的高度评价。由鉴于此,肝基会今年继续实施这个项目,将名称优化确定为“‘和你在一起’肝炎患者教育项目”,并对项目内容、实施方法、管控机制、评估验收等,重新进行了规范设计,以求项目的最大效果。为确保项目起好步、开好头,给所有项目单位提供借鉴参考,统一项目运行的程序、方法、标准等,在罗氏公司资助经费有限情况下,肝基会自己调整安排专项经费,抓了项目试点,并召开今天这个启动会,尔后制作成影像教学光盘下发各医院执行。各项目医院特别是任务科室,一定要站在推进肝炎防治事业和积极服务患者的高度,全面理解这个公益项目的重大意义,切莫只为讲几节课挣点劳务费,要给院领导和机关汇报请示,争取领导与支持,搞好系统规划,防止科室自己单打一和低层次循环。

 二、要准确把握内容体系

 2016年“‘和你在一起’肝炎患者教育项目”今天正式启动,所有百家项目医院至12月份全部结束。今年,项目开展的基本模式及内容就是运用现代技术手段,围绕建立健康知识库、开展在线义诊、微信公众服务、推送健康资料、开展健康讲座等,线上线下同步推进。

第一部分、线上活动内容

主要通过搭建微信服务平台实施,将原有的微信公众服务号升级为 “和你在一起”微信公众号,扩充服务内容,扩展服务对象。主要包括:

1.设置健康知识库。搜集整理编辑乙肝防治医学类文章,汇总乙肝疾病领域相关的基础科普知识,如疾病的发病原因、疾病的危害、治疗目标及方案等,患者可通过检索的方式获悉相关信息。汇总介绍医院科室,为患者提供就诊指南。

2. 推送防治科普文章。围绕阶段性主题,每星期发布3篇600—1000字原创科普文章,推送最新乙肝防治领域进展、自我健康管理注意事项、项目活动报道等资讯。开展节日微信问候,季节性防病提醒等。

3. 组织专家在线义诊。建立项目指导专家库,每月安排2名专家定期开展义诊活动。患者可在固定时间通过微信平台向站内医师进行咨询。

4. 播送在线健康讲座。每月安排2名肝病专家,开展针对性健康教育院内讲座,选择层次高质量好的讲座,通过微信服务平台进行全国直播。

5.开展健康社区活动。各项目医院每月组织患者开展1次相关主题活动,如运动、饮食、文化资讯分享等,强化自我健康管理观念,增进患友互动,增强战胜疾病的信心。每月选择推广播送一所医院开展活动情况。

第二部分、线下活动内容

1.自我疾病管理。为实名登记进入微信公众服务平台的患者,提供相关服务工具器材,以便供患者设置服药、随访提醒以及记录随访结果,从而提高自我健康管理的能力。

2.院内健康讲座。编辑制作8套乙肝防治讲课PPT,经专家审查后下发项目医院。每个医院结合实际,全年最少组织开展系列健康讲座3次,每次2名医生每人30分钟以上。普及乙肝疾病知识,提高患者治疗依从性,增强医患沟通效果。

3.发放患教资料。为方便各项目医院对患者的宣传教育和引导,肝基会组织项目服务方上海艾莎信息科技有限公司(简称艾莎公司),编辑并给各医院发送3个种类健康读物(三折页),每类100套;提供8套讲课课件供医院链接下载;编辑1套患者教育视频资料由各单位自行链接下载;制作下发患者教育手册;发放立体资料取阅架、宣传海报等。

三、要切实加强组织管理

一是全面落实全国启动会精神。为正规有序推进项目实施,肝基会在第四军医大学附属唐都医院进行了项目试点,启动仪式结束后,该院还要演示线上线下患者教育的具体组织实施。所以,全国启动会是由大会部署与现场演示两个部分组成。唐都医院对试点工作高度重视,主要领导多次过问,李副院长亲自抓落实并到会讲话,感染病院不计报酬认真组织,全体医务人员无私奉献,探求摸索了很多好经验好做法。有关启动会及唐都医院试点情况,将委托艾莎公司编辑整理后下发各单位。项目医院特别是感染科室,要认真学习领会全国启动会精神,制定具体落实方案,及时给院领导和机关请示汇报,绝不可停留在科室层面或个别人范围,把握好这个公益项目的方向和定位。

其次,要严格按照操作《指南》实施。会后,艾莎公司要根据启动会精神和唐都医院试点情况,进一步修改充实完善项目操作《指南》,并尽快将指南发送到项目医院。指南对项目进行了全面详尽地介绍,任务科室要组织全体人员认真学习理解,要向全体加入微信公众服务的患者系统传达,提高所有项目参与者思想认识;指南对项目内容进行了完整诠释,阐明了每个工作内容各个环节的具体实施问题,担负项目任务的全体人员要熟悉掌握内容细节,确保所有内容环环相扣,紧密衔接,全面落实;指南对项目执行提出了明确要求,对有关阶段划分、内容重点、沟通协调、标准要求、情况收集反馈等,进行了较为全面的明确,项目医院要认真落实到位。

再次。要加强对项目的全程控制。肝基会已正式下发了关于项目开展的《通知》,今年的百家项目医院,延续实施的单位要认真分析总结经验教训,使今年的项目工作上一个新台阶,新加入的医院,一定要高度重视,切实搞好整体筹划,开好头起好步有序推进。肝基会官方网站将定期发布项目信息,艾莎公司和项目医院要密切关注;艾莎公司要加强对项目的统筹协调,及时为医院提供信息服务,每月收集并向肝基会报告项目进展情况;各医院要指定专人负责项目工作,保持上下左右渠道畅通,联系通知患者按时参加患教活动,提交院内患教活动现场照片等资料;有关方面片区项目官员,也要了解掌握肝基会全国启动会精神,确保公益性项目要求的落实。项目实施中,肝基会将随时进行抽查督导,对工作不力的医院,将取消项目医院资格。12月份肝基会将组成专家组,对各项目医院情况进行抽查验收,结合电话调研或电子平台对项目进行评估,合格单位将授予“患者教育示范基地”牌匾。

    同志们,乙肝患者教育工作,是我们肝炎防治工作者的光荣使命,希望通过实施这个项目,把医疗机构、医务人员、乙肝患者紧紧的联系在一起,使患者能够真正了解认知肝炎,共同努力获得最好的治疗效果。中国肝炎防治基金会也将一如既往更多更好的为乙肝患者提供优质服务!